3. Atenci贸n al cliente
Si necesita ayuda y los art铆culos de soluci贸n de problemas no resuelven el problema (instalaci贸n o mantenimiento) o si tiene alguna pregunta sobre nuestros productos Blaxtair庐, p贸ngase en contacto con nosotros por correo electr贸nico en la direcci贸n :
o consulte nuestra p谩gina web
Para cualquier solicitud de asistencia, el equipo t茅cnico de Arcure le pedir谩 el n煤mero de pieza y el n煤mero de serie del producto.
Pantalla inteligente |
![]() N煤mero de serie |
C谩mara AI |
![]() N煤mero de serie AI C谩mara |
Informaci贸n complementaria
Para enriquecer su solicitud, puede facilitar la siguiente informaci贸n y describir c贸mo el contexto de la cuesti贸n
El c贸digo de localizaci贸n de aver铆as de los datos y su mensaje, en su caso
El color del led de estado de su unidad de proceso
El estado/color de la alarma visual en la pantalla