3. Kundenbetreuung

Wenn Sie Unterstützung benötigen und die Artikel zur Fehlerbehebung das Problem nicht lösen (Installation oder Wartung) oder wenn Sie Fragen zu unseren Blaxtair®-Produkten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter :

📧hotline@blaxtair.com

oder auf unserer Webseite

💻Kundensupport - Wie können wir Ihnen helfen?

Für jede Support-Anfrage wird das technische Team von Arcure Sie nach der Artikelnummer und der Seriennummer des Produkts fragen.

Intelligentes Display

AI-Kamera

Zusätzliche Informationen

Um Ihre Anfrage zu bereichern, können Sie die folgenden Informationen bereitstellen und beschreiben, wie der Kontext des Problems

Der Daten-Fehlerbehebungscode und die dazugehörige Meldung, falls vorhanden
Die Farbe des LED-Status an Ihrer Verarbeitungseinheit
Der Status/die Farbe des visuellen Alarms auf dem Display