Blaxtair Origin
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5.1.1 KUNDENBETREUUNG

Wenn Sie Unterstützung benötigen und die Artikel zur Fehlerbehebung das Problem nicht lösen (Installation oder Wartung) oder wenn Sie Fragen zu unseren Blaxtair®-Produkten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter :

📧hotline@blaxtair.com

oder auf unserer Webseite

💻Customer Support - How can we help you?  

Für jede Support-Anfrage wird das technische Team von Arcure Sie nach der Artikelnummer und der Seriennummer des Produkts fragen.

Verarbeitungseinheit

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Kamera

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ℹ️ Zusätzliche Informationen

Um Ihre Anfrage zu bereichern, können Sie die folgenden Informationen bereitstellen und beschreiben, wie der Kontext des Problems

  • Der Daten-Fehlerbehebungscode und seine Meldung, falls vorhanden

  • Die Farbe des LED-Status an Ihrer Verarbeitungseinheit

  • Der Status/die Farbe des visuellen Alarms auf dem Display